Todas las compras son finales y no pueden ser canceladas, incluso en caso de retrasos en la entrega.
– Esto se debe a que trabajamos con fabricantes y proveedores que no permiten cancelaciones ni devoluciones una vez que los pedidos han sido colocados.
– Una vez confirmada la orden y emitido el pago, el pedido se considera en firme y no es sujeto a reembolso, modificación o cancelación.
– En caso de error en la solicitud por parte del cliente (por ejemplo, selección de número de parte incorrecto), no se aceptarán devoluciones, por lo que se recomienda verificar cuidadosamente antes de confirmar el pedido.
– Si existiera una equivocación atribuible a nuestro equipo (por ejemplo, envío de un producto distinto al solicitado), se evaluará la situación para gestionar un reemplazo o reembolso, según
corresponda.
– No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, incompatibilidad con equipos del cliente, o demoras derivadas del proveedor o paquetería.
– Cualquier producto con tiempo de entrega mayor a 2 días hábiles se considera “bajo pedido especial”, y por lo tanto, no es cancelable ni retornable bajo ninguna circunstancia.